Schlüsseldienst Kosten in Tempelhof-Schöneberg: Preis vorab
Ihren Preis erfahren Sie am Telefon, bevor sich jemand ins Auto setzt – kostenlos und unverbindlich. So vermeiden Sie beim Schlüsseldienst Kosten, mit denen Sie nicht gerechnet haben.
- Kein Preis ins Blaue – wir fragen erst nach
- Kostenlose & unverbindliche Beratung, Tag und Nacht
- Rechnung mit allen Einzelposten
Verbindlich wird es erst mit Ihrem Ja zum genannten Preis.
Was kostet ein Schlüsseldienst? Die ehrliche Antwort
Das hängt davon ab, was an Ihrer Tür zu tun ist – deshalb finden Sie auf dieser Seite keine Preisliste. Eine zugefallene Wohnungstür am Nachmittag ist ein anderer Auftrag als eine abgeschlossene Haustür um Mitternacht. Wer beim Schlüsseldienst Preise vergleicht, stößt im Internet außerdem immer wieder auf auffällig niedrige Lockpreise. An der Tür kann dann eine ganz andere Summe auf der Rechnung stehen.
Bei uns läuft es andersherum: Sie rufen an, schildern kurz Ihre Lage, und wir nennen Ihnen Ihren Preis, noch ehe wir losfahren. Das Gespräch kostet nichts. Ob Sie uns danach beauftragen, entscheiden Sie allein und ohne Druck.
Auch beim Schlüsseldienst hat der Preis Grenzen. Ist er im Verhältnis zur Arbeit auffällig überhöht, kann die Absprache sittenwidrig und damit unwirksam sein. Wer dafür die Zwangslage von Ausgesperrten ausnutzt, kann sich sogar wegen Wuchers strafbar machen. Wie Sie sich gegen eine überzogene Forderung wehren, erklärt unser Ratgeber: Abzocke vermeiden.
Wovon der Preis abhängt
Sechs Punkte bestimmen, was ein Einsatz kostet. Die meisten klären wir am Telefon mit wenigen Fragen. Was sich erst an der Tür zeigt, sprechen wir dort mit Ihnen ab, bevor wir weiterarbeiten.
Zugefallen oder abgeschlossen
Wurde die Tür nur zugezogen, ist allein die Falle eingerastet. Das Öffnen gelingt dann meist schnell und ohne Schaden. Ist abgeschlossen, greift der Riegel in den Türrahmen, und es wird aufwendiger. Was eine Türöffnung kosten wird, hängt stark von diesem Unterschied ab.
Tür, Schloss und Zylinder
An der Wohnungstür eines Schöneberger Gründerzeithauses sitzt womöglich noch ein altes Kastenschloss. Sie verlangt ein anderes Vorgehen als eine Haustür mit Mehrfachverriegelung oder ein Sicherheitszylinder, der gegen Aufbohren und Herausziehen geschützt ist.
Tageszeit und Wochentag
Ein Einsatz um Mitternacht oder am Sonntag ist etwas anderes als einer am Dienstagnachmittag – der Preis kann dann höher liegen. Ob ein Nachtzuschlag oder ein Zuschlag für Wochenende und Feiertag dazukommt, sagen wir Ihnen vor der Anfahrt.
Material
Kommt ein neuer Schließzylinder, ein Schutzbeschlag oder ein Panzerriegel an Ihre Tür, ist das Material ein eigener Posten. Welches Modell passt, hängt von Ihrer Tür ab – beim Zylinder etwa von Länge und Sicherheitsstufe.
Aufwand und Schaden
Ein abgebrochener Schlüssel im Zylinder, ein defektes Schloss oder eine nach einem Einbruch aufgehebelte Tür machen mehr Arbeit als eine reine Öffnung.
Anfahrtsweg
Wir kommen zu Ihnen, wo immer Sie im Bezirk wohnen. Auch der Weg zu Ihnen kann in den Preis einfließen – ob und wie, erfahren Sie am Telefon, nicht erst an der Tür.
Was den Preis bei den einzelnen Leistungen bestimmt
Ob Sie eine Tür öffnen, ein Schloss wechseln oder ein ganzes Haus mit einer Schließanlage ausstatten lassen: Bei jeder Leistung kommt es auf andere Punkte an. Die Übersicht zeigt die wichtigsten.
| Leistung | Was den Preis vor allem bestimmt | Mehr dazu |
|---|---|---|
| Türöffnung | zugefallen oder abgeschlossen, Art des Zylinders, Tageszeit, ob innen ein Schlüssel steckt | zur Türöffnung |
| Schloss & Zylinder austauschen | Länge und Sicherheitsstufe des Zylinders, Anzahl der Schlüssel, Einbindung in eine Schließanlage, ob auch das Einsteckschloss getauscht wird | zum Zylindertausch |
| Einbruchschutz | wie viele Türen und Fenster gesichert werden, welche Sicherung passt, wie stabil Türblatt und Rahmen sind, Montageaufwand | zum Einbruchschutz |
| Schließanlage | Anzahl der Türen, Zylinder und Schlüssel, Sicherheitsstufe, neue Anlage oder Erweiterung einer bestehenden | zu den Schließanlagen |
| Einbruchschaden & Notverschluss | wie stark Tür, Schloss und Rahmen beschädigt sind, ob zuerst ein Notverschluss nötig ist oder sofort repariert wird, Material, Tageszeit | Reparatur nach einem Einbruch |
Was darf ein Schlüsseldienst kosten?
Eine gesetzliche Preisliste für Schlüsseldienste gibt es nicht. Der Maßstab ist, was für genau diese Arbeit angemessen und üblich ist. Was das in Ihrem Fall bedeutet, kann keine Preistabelle wissen: Sie kennt weder Ihre Tür noch die Uhrzeit, und sie weiß nicht, ob nur die Falle eingerastet ist. Ein Preis, der Ihre Lage nicht kennt, ist entweder großzügig aufgeschlagen – oder er wächst später an der Tür.
Ein seriöser Betrieb fragt deshalb zuerst, nennt dann den Preis und fängt erst an, wenn Sie einverstanden sind.
Mehr über unsere Arbeitsweise lesen Sie auf der Seite „Über uns“.
So kommen Sie zu Ihrem Preis – in drei Schritten
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1
Anrufen
Rufen Sie 0176 4287 6015 an – ob mittags oder mitten in der Nacht. Ihre Fragen beantworten wir kostenlos und unverbindlich.
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2
Kurz schildern, worum es geht
Wir stellen ein paar gezielte Fragen: Ist die Tür zugefallen oder abgeschlossen? Geht es um die Wohnungstür, die Haustür oder die Kellertür? Steckt innen ein Schlüssel, oder ist der Zylinder beschädigt? In welcher Straße sind Sie? Und eilt es, oder passt Ihnen ein Termin?
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3
Preis hören und frei entscheiden
Wir nennen Ihnen Ihren Preis. Sind Sie einverstanden, kommen wir schnellstmöglich und bestätigen den Preis vor Ort noch einmal, bevor wir anfangen. Zeigt sich dort mehr Arbeit, hören Sie das zuerst – weiter geht es nur, wenn Sie zustimmen.
Ein Nein am Telefon hat für Sie keine Folgen – kostenlos und unverbindlich beraten wir in jedem Fall.
Seriös oder Abzocke? Der Unterschied beim Geld
Am Umgang mit dem Geld zeigt sich schnell, ob ein Betrieb fair arbeitet.
So arbeiten wir
- Preis am Telefon, vor Ort noch einmal bestätigt – bevor die Arbeit beginnt
- Rechnung mit jedem Posten einzeln: Arbeit, Material, Datum, Einsatzort
- Keine Zahlung unter Druck
- Aufbohren nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
- Firma, Geschäftsführer und Registereintrag offen im Impressum
Hier sollten Sie stutzig werden
- „Den Preis sagen wir Ihnen vor Ort.“
- Ein Auftragszettel soll blanko oder ungelesen unterschrieben werden
- Drängen auf sofortige Barzahlung oder gar Drohungen
- Zuschläge, von denen am Telefon keine Rede war
- Kein erkennbarer Firmenname, keine überprüfbaren Firmenangaben
Weitere Warnsignale und Ihre Verbraucherrechte finden Sie in unserem Ratgeber. Wird Ihnen an der Tür gedroht – etwa damit, sie wieder zu verschließen –, wählen Sie 110. Das kann eine strafbare Nötigung sein.
Zu später Stunde, sonntags oder an einem Feiertag gilt bei uns dasselbe wie an einem Werktag: Sie hören den Preis, bevor wir losfahren – und damit auch, ob Uhrzeit oder Wochentag ihn erhöhen. Arbeiten, die nicht eilen, etwa ein Panzerriegel für mehr Schutz oder der Zylindertausch nach einem Umzug, lassen sich auch zu einem Termin an einem Werktag erledigen. Mehr zum Notdienst nachts und am Wochenende.
Fragen zu Kosten und Bezahlung
Zu Mietrecht, Versicherung und Ablauf gibt es weitere Antworten in den häufigen Fragen.
Kostet die Beratung am Telefon etwas?
Nein. Für die Beratung berechnen wir nichts – auch dann nicht, wenn Sie sich danach gegen einen Auftrag entscheiden. Kosten entstehen Ihnen nur bei Ihrem eigenen Telefonanbieter, und zwar so viel, wie Ihr Tarif für ein Gespräch zu einer Mobilfunknummer vorsieht.
Wann erfahre ich den Preis – vor oder nach der Arbeit?
Vorher, und zwar zweimal: Zuerst hören Sie ihn am Telefon, noch vor der Anfahrt. Vor Ort wiederholen wir ihn, ehe die Arbeit beginnt. Eine Rechnung, deren Höhe Sie erst am Ende erfahren, gibt es bei uns nicht.
Was passiert, wenn vor Ort mehr zu tun ist als am Telefon besprochen?
Dann erfahren Sie es von uns, ehe es weitergeht. Stellt sich zum Beispiel heraus, dass die Tür nicht nur zugefallen, sondern abgeschlossen ist, oder dass der Zylinder ohnehin defekt ist, erklären wir Ihnen die Lage und nennen den geänderten Preis. Ohne Ihr Ja kommt kein Posten hinzu.
Ist die Anfahrt im Preis enthalten?
Ob und wie wir die Anfahrt berechnen, sagen wir Ihnen schon am Telefon, zusammen mit dem Preis für die Arbeit. So wissen Sie vor dem Einsatz, womit Sie rechnen müssen. Anfahrtskosten, über die vorher nicht gesprochen wurde, tauchen auf unserer Rechnung nicht auf.
Wie kann ich bezahlen – und bekomme ich eine Rechnung?
Die Zahlungsmöglichkeiten sprechen wir schon beim Anruf mit Ihnen ab, damit an der Tür nichts offenbleibt. Eine Rechnung erhalten Sie bei jedem Auftrag: mit unserem Firmennamen, der erledigten Arbeit, dem verwendeten Material, Datum und Einsatzadresse, jeder Posten einzeln aufgeführt. Sie zahlen nur, was vereinbart war – und zwar ohne Druck.
Wer zahlt die Türöffnung, wenn ich in einer Mietwohnung wohne?
In der Regel zahlt, wer den Schlüsseldienst beauftragt – haben Sie sich selbst ausgesperrt, sind das meist Sie als Mieterin oder Mieter. Anders kann es aussehen, wenn ein Schlossdefekt die Ursache war, den Ihr Vermieter kannte und nicht beheben ließ. Ob Sie dann Kosten zurückverlangen können, hängt vom Einzelfall und von Ihrem Mietvertrag ab – heben Sie die Rechnung auf und lassen Sie sich bei Bedarf von einem Mieterverein oder einer auf Mietrecht spezialisierten Kanzlei beraten. Diese Antwort ersetzt keine Rechtsberatung.
Ihr Preis ist einen Anruf entfernt
Schildern Sie uns kurz, worum es geht – ob zugefallene Tür, klemmender Zylinder oder mehr Schutz für Ihre Wohnungstür. Am Ende des Gesprächs wissen Sie, was Sie der Schlüsseldienst kosten wird. Ob Sie dann Ja sagen, bleibt ganz Ihnen überlassen.
Rufen Sie an:
0176 4287 6015Erreichbar rund um die Uhr – an jedem Tag, auch feiertags
Die Beratung kostet nichts; Ihr Preis ist vereinbart, ehe jemand Werkzeug in die Hand nimmt.