Rund um die Uhr erreichbarBezirk Tempelhof-Schöneberg

Notdienst: 0176 4287 6015

Illustration: das ehemalige Flughafengebäude Tempelhof und das Luftbrückendenkmal in der Abenddämmerung, davor ein unbeschrifteter Transporter mit eingeschalteten Scheinwerfern
Wer zu Ihnen kommt – und wie wir arbeiten

Über uns – seriöser Schlüsseldienst für Tempelhof-Schöneberg

Ein seriöser Schlüsseldienst sagt offen, wer er ist und wie er arbeitet. Hier stellt sich die Haustechnik Bernhardt UG vor, die den Schlüsseldienst Tempelhof betreibt.

Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung, rund um die Uhr – den Preis hören Sie von uns, noch bevor jemand ins Auto steigt.

Preis vor Arbeitsbeginnbesprochen am Telefon
Berechtigungsprüfungvor jeder Öffnung
Rechnungfür jeden Auftrag
Haustechnik Bernhardt UG

Wer hinter dem Schlüsseldienst Tempelhof steht

Bevor Sie jemanden an Ihre Tür lassen, dürfen Sie wissen, wer er ist und für welche Firma er arbeitet. Der Schlüsseldienst Tempelhof gehört zur Haustechnik Bernhardt UG. Michael Bernhardt leitet die Firma als Geschäftsführer. Firmenname, Anschrift und Handelsregistereintrag stehen vollständig im Impressum.

Das ist mehr als eine Formalie. So wissen Sie jederzeit, welche Firma für die Arbeit an Ihrer Tür verantwortlich ist und wer Ihnen zu Auftrag und Rechnung Rede und Antwort steht.

Eine Werkstatt oder ein Geschäft im Bezirk, das Sie aufsuchen könnten, haben wir nicht – für unsere Arbeit ist das auch nicht nötig. Als Schlüsseldienst für den Bezirk Tempelhof-Schöneberg fahren wir zu Ihnen: zur Wohnungstür im Seitenflügel genauso wie zur Haustür eines Siedlungshauses. Wer von uns zu Ihnen kommt, arbeitet nach denselben Regeln, die Sie am Telefon hören und gleich hier nachlesen können.

Illustration: kassettierte Wohnungstür im Altbau mit Oberlicht, Türspion, Messingknauf und modernem Schutzbeschlag
Wir fahren zu Ihnen
Unsere Arbeitsweise

Seriöser Schlüsseldienst – unsere Arbeitsweise nach festen Regeln

Diese Regeln gelten bei jedem Auftrag – um drei Uhr nachts genauso wie an einem gewöhnlichen Dienstagvormittag. Nehmen Sie uns beim Wort.

Der Preis steht, bevor wir anfangen

Am Telefon fragen wir nach, was passiert ist, und nennen Ihnen dann Ihren Preis. Das Gespräch ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts; losgefahren wird erst, wenn Sie einverstanden sind. Wird an der Tür zusätzliche Arbeit nötig – etwa weil der Zylinder beschädigt ist –, halten wir an und fragen Sie, ob Sie das möchten. Warum wir so vorgehen, erklärt unsere Seite zum Preis vor Arbeitsbeginn.

Schonend öffnen, bohren nur mit Ihrem Ja

Schnappt eine Tür nur ins Schloss, öffnen wir sie in aller Regel, ohne etwas zu beschädigen. Auch bei abgeschlossenen Türen probieren wir zuerst die schonenden Wege. Lässt sich ein Schließzylinder nur noch aufbohren, sagen wir Ihnen vorher, warum – und Sie entscheiden. Den Preis für den neuen Zylinder erfahren Sie, bevor er eingebaut wird. Ein neues Schloss empfehlen wir nur, wenn es dafür einen Grund gibt, zum Beispiel einen verlorenen Schlüssel.

Wir prüfen, wer öffnen lassen darf

Bevor wir eine Wohnung öffnen, klären wir, ob Sie dort zu Hause sind oder die Wohnung betreten dürfen. Am einfachsten geht das mit dem Personalausweis, denn darin ist Ihre Anschrift vermerkt. Hängt der Ausweis in der Jacke an der Garderobe, also hinter der verschlossenen Tür? Dann helfen Nachbarn, das Klingelschild oder die Hausverwaltung weiter, und Sie zeigen uns Ihre Papiere direkt nach dem Öffnen. Diese Prüfung schützt Sie davor, dass sich ein Fremder unter einem Vorwand Zugang zu Ihrer Wohnung verschafft.

Eine Rechnung, auf der alles steht

Für jeden Auftrag erhalten Sie eine Rechnung mit Firmenname, Datum und Ihrer Adresse, Arbeit und Material getrennt aufgeführt. Berechnet wird, was vereinbart war, und gezahlt wird in Ruhe statt unter Druck. Welche Zahlungsarten möglich sind, besprechen wir schon beim ersten Anruf. Die Rechnung hilft Ihnen auch gegenüber Vermieter, Hausverwaltung oder Versicherung.

Ehrlicher Rat – auch wenn er uns keinen Auftrag bringt

Nicht jeder Anruf ist ein Fall für uns, und das sagen wir Ihnen offen. Ist jemand eingeschlossen, der sich nicht selbst helfen kann, etwa ein kleines Kind, ist der Herd an oder dringt Rauch aus der Wohnung? Dann gehört der erste Anruf der 112, nicht uns. Ist Ihr Türschloss Teil der Schließanlage des Hauses, liegt die Entscheidung über einen neuen Zylinder beim Vermieter oder bei der Hausverwaltung. Fragen Sie dort am besten zuerst nach.

Einen Überblick darüber, was wir alles für Sie tun, finden Sie auf unserer Leistungsseite.

Aufträge nur am Telefon

Warum bei uns alles mit einem Anruf beginnt

Ein kurzes Gespräch klärt mehr als viele Nachrichten: Wir können nachfragen, Sie können nachfragen, und am Ende wissen beide Seiten, woran sie sind. Deshalb nehmen wir Aufträge bewusst nur am Telefon an. Das ist auch für alle angenehm, die nicht gern auf einem kleinen Bildschirm tippen – oder die gerade ohne Jacke vor der eigenen Tür stehen.

Mit uns sprechen: 0176 4287 6015

Ihr Anliegen hat Zeit, etwa die Planung einer Schließanlage? Dann können Sie uns auch schreiben – die E-Mail-Adresse steht unter so erreichen Sie uns. Alles Akute klären wir am Telefon. Was wir in solchen Fällen tun, beschreibt die Seite Hilfe im Notfall.

Im Gespräch fragen wir genau das, wovon Ihr Preis abhängt

  • Ist die Tür nur eingeschnappt oder abgeschlossen?
  • Um welche Tür und welches Schloss geht es?
  • Brauchen Sie Material, etwa einen neuen Zylinder?
  • Auch die Tageszeit kann den Preis beeinflussen – das sagen wir Ihnen gleich mit.

Und wann wir da sein können? Schnellstmöglich. Eine Uhrzeit, die wir nicht sicher einhalten können, sagen wir Ihnen nicht zu.

Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung – Ihr Preis ist geklärt, bevor Sie uns beauftragen.

Einsatzgebiet

Unser Einsatzgebiet: der Bezirk Tempelhof-Schöneberg

Der Bezirk Tempelhof-Schöneberg ist aus sechs Orten gewachsen, die bis 1920 eigenständig waren; im Jahr 2001 kamen sie in einem gemeinsamen Bezirk zusammen. Diese Geschichte sieht man den Häusern bis heute an – und damit auch den Türen.

  1. Im Norden stehen dicht an dicht Mietshäuser aus der Gründerzeit, mit Höfen, Seitenflügeln und hohen Wohnungstüren, die oft zweiflügelig gebaut sind.

  2. Weiter südlich folgen Siedlungen der 1920er-Jahre, Wohnanlagen der Nachkriegszeit und Hochhäuser aus den 1960er- und 1970er-Jahren. In solchen Mehrfamilienhäusern können Haus-, Keller- und Wohnungstüren zu einer gemeinsamen Schließanlage gehören.

  3. Im Süden, wo alte Dorfkirchen an die früheren Dörfer erinnern, prägen Einfamilienhäuser viele Straßen – mit Haustür, Kellertür und Terrassentür, neuere Haustüren oft mit Mehrfachverriegelung.

Darum fragen wir am Telefon zuerst, in was für einem Haus Sie wohnen. So wissen wir vorher, welche Tür uns erwartet, und können Ihnen den Preis seriös nennen. Als Schlüsseldienst für den ganzen Bezirk kommen wir zu Ihnen, ganz gleich, in welchem Teil von Tempelhof-Schöneberg Sie wohnen.

Häufige Fragen

Fragen an uns

Wer steht hinter dem Schlüsseldienst Tempelhof?

Den Schlüsseldienst Tempelhof betreibt die Haustechnik Bernhardt UG, deren Geschäftsführer Michael Bernhardt ist. Anschrift, Handelsregistereintrag und alle weiteren Pflichtangaben finden Sie im Impressum dieser Website. Die Nummer 0176 4287 6015 erreichen Sie Tag und Nacht, und zu Ihnen fahren wir in jeden Winkel des Bezirks Tempelhof-Schöneberg.

Warum kann ich Sie nur telefonisch beauftragen?

Weil wir Ihre Lage im Gespräch am schnellsten verstehen – zum Beispiel, ob Ihre Tür bloß zugeschnappt oder mit dem Schlüssel verriegelt ist – und Ihnen so vor dem Auftrag einen Preis nennen können. Sie brauchen dafür nichts aufzuschreiben oder einzutippen; die Beratung bleibt kostenlos und unverbindlich. Für Fragen ohne Eile steht Ihnen zusätzlich unsere E-Mail-Adresse offen, vereinbart wird ein Auftrag aber immer im Gespräch.

Warum sollte ich einem Schlüsseldienst vertrauen, den ich nicht kenne?

Blind vertrauen müssen Sie niemandem, denn ein seriöser Schlüsseldienst gibt Ihnen Anhaltspunkte, die Sie selbst überprüfen können. Dazu gehören ein vollständiges Impressum, ein Preis vor der Arbeit, eine nachvollziehbare Rechnung und die Frage nach Ihrer Berechtigung vor dem Öffnen – und ein Betrieb, der in Ruhe erklärt, statt Sie zur Zahlung zu drängen. Diese Maßstäbe gelten auch für uns. Woran Sie Warnsignale erkennen und was Sie gegen eine überzogene Rechnung unternehmen können, zeigt unser Ratgeber zu unseriösen Schlüsseldiensten.

Was tun Sie, wenn Sie mir nicht helfen können?

Dann sagen wir Ihnen das ehrlich am Telefon, bevor jemand zu Ihnen fährt – das Gespräch kostet Sie nichts. Droht jemandem in der Wohnung Gefahr, weil dort zum Beispiel ein Kleinkind allein ist oder Rauch austritt, rufen Sie bitte ohne Umweg die 112; in solchen Notlagen hilft die Feuerwehr. Liegt die Entscheidung über Ihr Schloss bei jemand anderem, etwa bei der Hausverwaltung im Fall einer zentralen Schließanlage, sagen wir Ihnen, an wen Sie sich zuerst wenden.

Jetzt kennen Sie uns – rufen Sie an, wenn Sie uns brauchen

Zugefallene Wohnungstür, ein hakender Zylinder oder die Frage, wie Sie Ihre Haustür besser sichern: Wir besprechen alles am Telefon, bevor jemand Hand an Ihre Tür legt.

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Rund um die Uhr am Telefon, ob Werktag, Sonntag oder Feiertag

Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung: Wir einigen uns mit Ihnen auf den Preis, ehe die Arbeit beginnt.

Jetzt anrufen: 0176 4287 6015